扎拉·波斯科是 Mathiques 的一名专职客户服务专家,Mathiques 是一家彻底改变金融服务行业的领先金融科技公司。扎拉热衷于提供卓越的客户体验,在确保客户满意度以及与 Mathiques 多元化客户建立长期关系方面发挥着关键作用。
扎拉·波斯科
客户服务专员
Mathiques
职业生涯亮点
- 成功处理了大量客户咨询并及时解决问题,确保客户满意
- 与跨职能团队合作,简化流程并改善整体客户体验
- 在记录客户互动和交易方面保持高度准确性
- 在记录客户互动和交易方面保持高度准确性
- 在所有客户互动中表现出强大的沟通技巧和专业精神
教育背景
- Bachelor’s degree in Customer Service Management, University of Warsaw, Poland
当前隶属关系
- Member of the Customer Service Professionals Association (CSPA)
- British Heart Foundation